Dostawa
Formy dostawy
Zamówienia złożone w sklepie internetowym dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub do punktów odbioru wskazanych podczas składania zamówienia, w szczególności:
- Kurier InPost
- Paczkomaty InPost
- Inny przewoźnik wskazany podczas składania zamówienia
Dostępność metod dostawy może różnić się w zależności od produktu oraz adresu dostawy.
Czas realizacji zamówienia
- Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
- Czas dostawy przez przewoźnika wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze na terenie Polski.
- Całkowity czas realizacji zamówienia obejmuje czas przygotowania zamówienia oraz czas dostawy przez przewoźnika.
Koszt dostawy
Koszt dostawy jest wskazany podczas składania zamówienia oraz w podsumowaniu zamówienia przed dokonaniem płatności.
Zwroty (odstąpienie od umowy)
Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie produktu lub w którym osoba trzecia wskazana przez Konsumenta (inna niż przewoźnik) weszła w posiadanie produktu.
Jak dokonać zwrotu
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy należy:
- Poinformować sprzedawcę o decyzji odstąpienia od umowy poprzez wiadomość e-mail lub pisemne oświadczenie.
- Następnie odesłać produkt na adres zwrotu w terminie do 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia od umowy.
Adres zwrotu:
Peloro Adrian Wołodźko
ul, Astronomów 21
11-100 Lidzbark Warmoński
Pelorokontakt@gmail.com
Koszt zwrotu
- Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi Konsument.
- Sprzedawca nie pokrywa kosztów zwrotu produktu.
- Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.
Stan zwracanego produktu
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
Zwrot płatności
- Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty najtańszej dostępnej formy dostawy oferowanej w sklepie.
- Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania.